Comercio electrónico en Europa ¿qué perfil tienen los compradores online?

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El incre­men­to del com­er­cio elec­tróni­co en Europa es una con­stante en una sociedad cada vez más dig­i­tal­iza­da. La media de edad de los com­pradores online abar­ca des­de los 18 años has­ta los 70, lo que impli­ca que cada vez más estratos pobla­cionales se unen a este tipo de com­pras dig­i­tales.

Más allá de esta ten­den­cia, den­tro del com­er­cio elec­tróni­co en Europa, cada país tiene sus car­ac­terís­ti­cas respec­to al tipo pro­duc­tos que adquiere, la media de gas­to en sus ces­tas online y lo que les moti­va a realizar esa com­pra por Inter­net en vez de en la tien­da físi­ca.

Comercio electrónico en Europa ¿Qué compran online los europeos?

Estas son algu­nas de las prin­ci­pales ten­den­cias en ecom­merce que se dan en estos país­es europeos:

Ecommerce en Alemania

Los ale­manes con­for­man el quin­to país mundi­al con may­or mer­ca­do de com­pras online (por detrás de Chi­na, EEUU, Japón y Reino Unido).
En total, más de 67 mil­lones de ale­manes real­izan sus com­pras por Inter­net gas­tan­do una media de 1.300 euros al año por usuario.

Las prin­ci­pales cat­e­gorías entre las que se encuen­tran sus com­pras se cen­tran en los sec­tores de moda, elec­tróni­ca, juguetes y mobil­iario. El prin­ci­pal moti­vador que los ale­manes encuen­tran para com­prar por inter­net es que el envío se real­ice de man­era gra­tui­ta.

Ecommerce en Italia

El ital­iano es uno de los mer­ca­dos online en Europa con may­or poten­cial. Más de 37 mil­lones de ital­ianos lle­van a cabo com­pras por inter­net y gas­tan en prome­dio al año 1.145 euros por per­sona. 

Los sec­tores que más com­pras reciben son el de moda, segui­do por el de la elec­tróni­ca, el cuida­do per­son­al y los juguetes. En cuan­to a la may­or moti­vación para com­prar por inter­net, coin­ci­den con los ale­manes en los envíos gra­tu­itos.

Ecommerce en Francia

Los france­ses se encuen­tran entre los com­pradores online más activos de Europa. De hecho, el 80% de estos usuar­ios tam­bién real­iza com­pras online, lo que supone que más de 40 mil­lones de per­sonas real­i­cen com­pras por inter­net. 

Su gas­to medio por per­sona es de los más ele­va­dos en ter­ri­to­rio europeo, situán­dose en más de 2.100 euros al año según los últi­mos datos del ICEX. Los sec­tores que más com­pras reciben están encabeza­dos por el de la moda, segui­do de los pro­duc­tos cul­tur­ales, juguetes y calza­do. Por últi­mo, lo que moti­va a los france­ses en sus com­pras online es la entre­ga de sus com­pras en su domi­cilio per­son­al.

Ecommerce en Dinamarca

En Dina­mar­ca los com­pradores online tam­bién son numerosos. Según Marketing4ecommerce, de los casi seis mil­lones de habi­tantes que tiene el país, 4,9 mil­lones real­izan com­pras online. El gas­to medio de sus ces­tas está en los 2.000 euros, sien­do los sec­tores de com­pra pref­er­entes la moda, elec­tróni­ca, mobil­iario y juguetes. 

En cuan­to a la moti­vación de com­prar online se encuen­tran tan­to el envío gra­tu­ito como una políti­ca de devolu­ciones ágil y sen­cil­la.

Ecommerce en España

Llegó nue­stro turno. De los 47 mil­lones de habi­tantes en España, el 63% real­iza com­pras online, con un gas­to medio de 1.100 euros al año por per­sona. 

Un dato a destacar es que, jun­to con Italia, lid­er­amos la com­pra online por el móvil. En cuan­to a los sec­tores que más se ben­e­fi­cian de estas com­pras online se encuen­tran la moda, elec­tróni­ca y agen­cias de via­jes. Por últi­mo, lo que más moti­va a los españoles para lle­var a cabo sus com­pras online es la gra­tu­idad del envío y la flex­i­bil­i­dad en el pago.