Realizas una compra online, recibes el número de seguimiento, actualizas la página del transportista y, de repente, aparece el mensaje esperado: “en reparto”. En ese momento la emoción se dispara, pero también surgen las dudas. ¿Llegará en una hora? ¿Tengo que quedarme en casa todo el día? ¿Qué pasa si no estoy? Entender qué ocurre … Read more
Mover mercancía del punto A al punto B es solo la punta del iceberg. La inversión en aplicaciones para la optimización de rutas de reparto no es una opción, sino la clave para optimizar la última milla. Lo que realmente define un servicio de calidad no es solo que el paquete llegue, sino cómo se … Read more
En la logística actual, la batalla por la lealtad del cliente ya no se gana únicamente con el producto, sino en el momento crítico de la entrega con una trazabilidad . En CITYlogin, entendemos que la entrega es una extensión de tu marca, y por eso hemos convertido la tecnología en nuestro núcleo operativo. No … Read more
La logística omnicanal ha dejado de ser un concepto de marketing para convertirse en una exigencia operativa ineludible. El consumidor actual no distingue fronteras: espera la misma experiencia y rapidez tanto si compra en una tienda física como si lo hace desde su móvil a medianoche. Para las empresas, el verdadero reto no es vender … Read more
Las entregas Out Of Home son una alternativa muy recomendable para épocas como el Black Friday. Este periodo pico es uno de los acontecimientos comerciales que requieren especial atención en cuanto a su planificación, tanto para las tiendas como para las empresas de paquetería. Durante la semana del Black Friday del año pasado, España fue … Read more
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