Revolucionando la última milla en el e‑commerce de moda

Excelencia en el proceso de entrega

Nue­stro cliente, para el que lle­va­mos pre­stando nue­stros ser­vi­cios 5 años, es una mar­ca de ref­er­en­cia en el sec­tor tex­til español, recono­ci­da por su enfoque en las últi­mas ten­den­cias y un mod­e­lo de nego­cio de e‑commerce en ple­na expan­sión. Con un públi­co exi­gente y un fuerte com­pro­miso con la ima­gen de mar­ca, nece­sita­ban un socio logís­ti­co que les per­mi­tiera agilizar las entre­gas en la ciu­dad y lle­var a otro niv­el la expe­ri­en­cia de com­pra del cliente final.

Lle­va­mos a cabo la recep­ción, clasi­fi­cación y repar­to de su mer­cancía y ges­tion­amos el envío de más de 70.000 paque­tes al mes, lo que se tra­duce en más de 800.000 paque­tes repar­tidos por Madrid y alrede­dores cada año.

Con­ta­mos con un por­centa­je de entre­gas exi­tosas de un 95,78%, tenien­do en cuen­ta que la media del sec­tor en tasas de éxi­to de primera entre­ga se sitúa en torno al 85–90% sabe­mos que con­ta­mos con una de las mejores métri­c­as de exce­len­cia de entre­ga del mer­ca­do.

La sat­is­fac­ción de nue­stros clientes es pri­mor­dial, por ello nos preparamos con meses de antelación a las épocas pico como Navi­dad, Black Fri­day o reba­jas. En estas épocas pico damos sal­i­da a un incre­men­to del de más del 80% en los envíos respec­to a épocas valle.